【jinnianhui科技消息】4月18日，理想汽車副總裁劉杰通過社交媒體發(fā)文，回應(yīng)近日引發(fā)熱議的“云南潑水節(jié)理想汽車被車外語音解鎖潑水”事件，明確表示“理想汽車不支持通過車機(jī)語音解鎖車輛，更不支持車外語音喚醒打開車門”，并援引實測結(jié)果駁斥傳言。

理想汽車

據(jù)jinnianhui了解，4月15日，云南潑水節(jié)期間，一段“理想汽車被潑成泡水車”的視頻熱傳。視頻稱，一輛理想汽車副駕乘客試圖躲避潑水時，車外人員喊出“理想同學(xué)，打開車門”指令，導(dǎo)致車門解鎖，車內(nèi)被潑水。隨后，車主稱車輛因進(jìn)水受損需維修。該事件迅速登上熱搜，并引發(fā)公眾對智能汽車安全性的擔(dān)憂。

劉杰表示，經(jīng)核查完整視頻發(fā)現(xiàn)，車門解鎖實為副駕駛乘客手動操作，而非語音指令觸發(fā)。為驗證功能安全性，理想汽車產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行了兩項測試：

車外測試：站在車外喊“理想同學(xué)，解鎖”，車輛未響應(yīng)；

車內(nèi)測試：車內(nèi)發(fā)出“理想同學(xué)，打開車門”指令，系統(tǒng)同樣未執(zhí)行。

據(jù)悉，理想汽車的車機(jī)系統(tǒng)設(shè)計上不支持語音解鎖車門，且車外語音喚醒功能僅限于特定場景（如車輛上電且屏幕點(diǎn)亮?xí)r）控制車窗，但需用戶手動開啟相關(guān)設(shè)置。本次事件中，理想汽車重申相關(guān)功能的安全邏輯，并表示將持續(xù)改進(jìn)語音交互設(shè)計。這一事件也提醒車企，在智能化功能設(shè)計中需優(yōu)先保障用戶安全，避免技術(shù)漏洞成為安全隱患。

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